Maintenance Service

통합유지보수사업

안정된 IT 운영을 위해 장애 대응도 약속된 품질로 운영되어야 합니다

안정된 IT 운영을 위해 장애 대응도 약속된 품질로 운영되어야 합니다.

(주)브이씨링크는 고객 IT 인프라의 안정적 운영을 위한 통합 유지보수 서비스를 제공합니다. 신속한 대응과 선제적 관리로 장애를 최소화하고, 비즈니스 연속성을 높입니다. 단순 복구를 넘어, 재발 방지까지 책임지는 운영 체계를 제공합니다.

Operation Framework

유지보수 5단계 운영 체계

STEP 1

SLA 기반 장애대응

  • 긴급/중요/일반 등급별 대응
  • 24x7 원격 지원 체계
  • 현장 기술지원 서비스
STEP 2

상시 모니터링

  • 실시간 성능/장애 모니터링
  • 이벤트 분석 및 추적
  • 월간/분기 성능 리포팅
STEP 3

정기 점검

  • 펌웨어/패치 관리
  • 백업 정책 검증
  • 보안 정책 점검
STEP 4

예비부품 관리

  • 핵심 예비부품 확보
  • 대체장비 운영
  • 취약점 개선 권고
STEP 5

헬프데스크 운영

  • 단일창구 문의 접수
  • 운영 매뉴얼 제공
  • 변경관리 프로세스

Infrastructure

주요 인프라 장비

유지보수 대상 핵심 장비의 특장점과 기대효과를 안내합니다.

X86 서버 (Dell PowerEdge)

Dell Technologies의 최신 세대 PowerEdge 서버로 자동화, 보안, 확장성을 갖춘 엔터프라이즈급 인프라를 제공합니다.

지능형 자동화

  • iDRAC과 APEX AIOPS를 통한 배포 및 문제 해결 가속화
  • OpenManage를 통해 주요 작업 자동화
  • 지능적인 통찰력 제공으로 IT 이니셔티브 집중

사이버 회복탄력성 보안

  • 실리콘 기반 RoT(Root of Trust)로 다층 계층 보안
  • 실시간 위협 탐지 및 통합 보호
  • 보안과 복원력을 동시에 유지

사전 예방적 신뢰성

  • 고급 진단 및 내장 센서로 높은 가동 시간 보장
  • ServiceNow, Ansible 등 운영 자동화 도구 연동
  • 예방적 유지 보수 및 업데이트 지원

확장 가능한 효율성

  • 하이브리드 및 멀티클라우드 환경 최적화
  • 데이터 센터 공간을 효율적으로 활용
  • 혁신적인 냉각 기술로 에너지 효율 극대화

무정전전원장치 (APC UPS)

Schneider Electric의 APC Smart-UPS로 네트워크 장비, 서버, POS 등 IT 자산의 전원을 안정적으로 보호합니다.

적응성

  • 전압 감도 조절로 특정 전원 환경에 최적화
  • 발전기 운용 조건에서도 UPS 성능 극대화
  • 입력 전압 허용 범위를 유연하게 조정

가용성

  • 지능형 배터리 관리로 가용성 극대화
  • 자동 셀프 테스트로 배터리 상태 사전 파악
  • AVR(Automatic Voltage Regulation) 기능

관리 용이성

  • 직렬 연결 및 직렬 포트를 통한 UPS 관리
  • LED 상태 표시로 실시간 상태 파악
  • 네트워크 카드를 통한 원격 전력 관리
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